酒店回复：

常感谢您选择入住马特酒店，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

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酒店回复：

常感谢您选择入住马特酒店，床单被套上有污渍绝对于酒店来说是零容忍的，给您造成的不悦我们深表歉意，我们一定会严厉整改，把优质的客房提供给客人，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

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酒店回复：

尊贵的客人您好，关于您对前台的投诉我们已经收到，但是我们查不到您的入住时间，请您看到回复后及时联系马特酒店15185182805告知我们具体情况，我们一定会严肃处理，给您造成的不悦请您谅解，我们一定会努力提升我们的服务水平和质量，期待您的再次光临，祝您生活愉快！